Terugbetalingsbeleid

 

Retourneren zonder opgave van rede

Bent u niet tevreden over uw bestelling, en wilt u uw bestelling retourneren? Dit is uiteraard mogelijk als de fles onaangebroken is en zowel de verpakking als de fles onbeschadigd is. U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en retour te sturen. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. 

U krijgt het volledige orderbedrag terug. De kosten voor retour van uw adres naar de webwinkel zijn voor uw rekening. U dient de bestelling in originele verpakking retour te sturen naar onderstaand adres:

Groteflessenwijn.nl
Daltonlaan 200 9.14
3584 BJ Utrecht

 

Neem, voordat u de bestelling retourneert, contact met ons op voor aanmelding van de retourzending. Dit kan via info@groteflessenwijn.nl of via ons contactformulier.

Retourneren met opgave van reden 

Mocht het product beschadigd zijn of is de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te proberen, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op, dan zorgen wij voor een passende oplossing.

 

Neem, voordat u de bestelling retourneert, contact met ons op voor aanmelding retourzending. Dit kan via info@groteflessenwijn.nl of via ons contactformulier.